Este artigo reflete as mudanças na política de licenciamento do cPanel em 2019. Temos um artigo mais recente sobre a mudança de preços aplicada em Janeiro de 2021.

A indústria mundial de Hospedagem de Sites foi abalada no último dia 27 de junho de 2019 com a declaração sobre mudanças de preço do cPanel. Porém não se trata de um aumento de 10% ou 15%, algumas empresas de hosting poderão ter seus custos acréscimos acima de 600%!

Que saber com isto pode afetar você? Confira este nosso post extra de hoje.

História do cPanel

O cPanel surgiu em 1996 como um gestor de servidores voltados para hospedagem de sites. Nos últimos anos superou todos os concorrentes e dominou o mercado de gestão de servidores de hospedagem. Portanto ele é hoje uma ferramenta que faz parte do modelo de negócio de muitas empresas de hosting.

Focado em servidores Linux, atualmente Red Hat e CentOS, ele facilita muito a vida do gestor, gerenciando todos os softwares instalados no servidor: Servidor Web, DNS, E-mails e Bancos de dados.

Para conhecer mais sobre o cPanel e seus recursos, temos um conteúdo completo sobre ele.

Aquisição pela Oakley Capital

Em 20 de agosto de 2018, foi anunciada a venda da cPanel para a Oakley Capital, seu CEO Nick Koston foi mantido no cargo. Com esta aquisição,  muitos já esperavam mudanças nos preços do cPanel, porém ninguém esperava ser da forma que foi feito.

A Oakley Capital já havia comprado o Plesk em 2017 e a solução SolusVM, muito utilizada para virtualização, em 2018.

Preço do cPanel baseados em contas

O anúncio sobre mudanças de preço no cPanel, muda a forma com que cada licença instalada por servidor será cobrada. Até então, se licenciava o servidor inteiro, para ilimitados domínios, por um preço fixo. A diferença nos valores ocorria apenas entre Servidor Virtual (Cloud ou VPS) ou Servidor Dedicado.

A partir de 1 de setembro de 2019, haverá novos “pacotes” de licença cPanel, e haverá cobrança extra de acordo com o número de domínios do servidor. Portanto cada pacote virá com um limite de contas pré determinado. Ao excedê-lo você automaticamente sobe de pacote, ou, no caso de já estar no pacote Premier Cloud ou Premier Metal,  então pagará um valor extra para cada conta, quando ultrapassar o limite de 100 contas no servidor.

A mudança no preço do cPanel já está valendo para quem precisar adquirir uma licença hoje, a partir de setembro o reajuste é para quem já possui licenças ativas.

Primeiramente veja como era a tabela de preços do cPanel até junho de 2019:

Veja um resumos dos novos planos, número máximo de contas em cada um, e custos extras por ultrapassar o limite:

A definição de conta nada mais é do que um usuário criado dentro do WHM, para ter acesso ao cPanel.

Os valores acima são para compras diretamente com a cPanel. Os Partners da cPanel tem um custo um pouco menor nas licenças, porém também serão afetados pelas mudanças de preços. O custo por licença é um pouco menor de acordo com o volume de licenças que o Partner contrata mensalmente.

Exemplo prático da mudança de preço do cPanel

Um exemplo prático de como a mudança de preço do cPanel para encarecer muitos os custos de quem o utiliza. Assim uma empresa que possui um servidor dedicado com 800 contas criadas no WHM. Hoje ela paga US$ 45.00 por mês pela licença cPanel. Enfim, pelas novas regras, o cálculo ficará da seguinte forma: US$ 45.00 para os primeiros 100 domínios + US$ 0.20 x 700 contas = total de US$ 185.00. Um aumento de 411%!

Outro exemplo seria um Cloud com 200 domínios, o custo anterior era de US$ 20.00 por mês, portanto passará a ser de US$ 85.00, aumento de 425%!

Clientes que possuem poucas contas hospedadas, por exemplo 10-20 contas, não terão grande mudanças nos valores referentes à licenciamento cPanel. A maior preocupação, de fato, está com quem hospeda mais de 100 domínios, estes sim poderão ter grande aumento dos custos com licença cPanel.

Acreditamos que a mudança de preços será um castigo maior para pequenas empresas de hospedagem. Além disto, entendemos que não serão mais oferecidos planos de revenda de hospedagem com domínios ilimitados. Uma revenda com 100 domínios custará mais de 20 dólares por mês, apenas com licenciamento cPanel!

Devido à complexidade para faturamento dos servidores com cPanel, foi criado um guia para explicar como se chega ao preço final do cPanel.

E agora, Quais são as opções?

A idéia da cPanel é o cliente final pagar a conta. Todavia a maioria das empresas não conseguirá absorver estes custos, que chegarão facilmente a milhares de dólares para aqueles que hospedam mais de 10.000 sites, por exemplo. Mas existem outros painéis de controle no mercado que podem ser analisados. Portanto temos algumas sugestões, de outros painéis de controle:

Direct Admin

O Direct Admin é um painel que possui muitos recursos utilizados em servidores com cPanel. Por isto é possível utilizar Cloud Linux, CSF Firewall, Softaculous. PHP Selector, etc. A equipe do Direct Admin trabalhou rápido, e disponibilizou em seu fórum um tutorial de como migrar contas cPanel para seu sistema. Estamos testando bastante este painel, e para nós é a melhor opção ao cPanel caso você opte por trocar seu software de gestão de hosting. Confira também: DirectAdmin é mesmo uma boa alternativa? fizemos uma matéria completa sobre esta opção de painel de controle. Você inclusive pode visualizar uma demo do mesmo.

InterWorx

É um painel com layout que lembra mais o cPanel. Entretanto ele não tem todos os recursos do cPanel, mas é visto com bons olhos por aqueles que o utilizam há alguns anos.

Vesta

Um painel mais simples, que corre por fora, e possui versão gratuita, o que seria uma vantagem. Embora sua maior desvantagem é não ter suporte a criação de Revendas.

Plesk

Antigo concorrente do cPanel, o Plesk não é uma boa alternativa a ele. Isto porque o Plesk também é filho do mesmo pai do cPanel: Oakley Capital. Portanto, há grandes chances de seus preços também passarem a ser baseados em número de contas em um futuro breve.

Linux puro

Outra possibilidade é encarar um servidor Linux sem painel de controle. Neste caso você precisará instalar, gerenciar e atualizar tudo manualmente, via linha de comando. Se quiser começar, temos um artigo aqui em nosso blog sobre LAMP, comece por ele. Porém, para quem tem dezenas, ou centenas de websites, não é tarefa fácil, e no nosso ponto de vista vale a pena investir em um painel de controle.

Sou cliente Host One, como fica o preço do cPanel?

As mudanças afetam de maneira diferente clientes que possuem estrutura compartilhada (revenda de hospedagem), soluções em Cloud e Dedicado. A diferença ocorre principalmente de acordo com a quantidade de domínios.

Para facilitar o entendimento, fizemos um vídeo explicativo das mudanças de licenciamento cPanel. Explicamos também as mudanças em nossos planos:

O que vai mudar agora:

Clientes Cloud, Dedicado e Data Center Virtual

Para quem possui soluções gerenciadas Cloud, Dedicado ou Data Center Virtual conosco, já definimos a nova tabela de preços, vigente imediatamente para novas licenças, e que será válida a partir de novembro de 2019 para quem já possui licenças ativas. Para conferir os valores acesse nosso site e confira.

Clientes com plano de Revenda de Hospedagem

Para os clientes de planos de Revenda de Hospedagem, definimos limites de contas de acordo com cada plano, e repassaremos um custo adicional por domínio, apenas aos clientes que excederem o limite de contas de seu plano. Você pode verificar com mais detalhes o limite de seu plano de revenda de hospedagem em nosso site.

Nossos planos de revenda não tiveram mudanças de preços, apenas clientes que excederem o limite de contas irão pagar R$ 0,80 por mês, por conta excedente. Esta cobrança será feita somente a partir de novembro de 2019.

Caso o impacto dos novos custos da licença cPanel seja muito negativo para você, saiba que há uma opção. Para os clientes que desejarem, podemos migrar suas contas para o painel Direct Admin. Não cobramos pela migração das contas, e no caso do plano de revenda de hospedagem, o custo deste plano será o mesmo dos planos cPanel, porém sem limite de domínios/contas.

Dicas para economizar com os novos preços do cPanel

1 – Remova a conta dos clientes inadimplentes. Antes, claro, faça um backup, caso eles queiram uma reativação futura e voltem a pagar pelo serviço.

2 – Quando um cliente atrasar a mensalidade, suspenda-o mais rapidamente, e crie uma política para remoção da conta após efetuar um backup seguro da mesma.

3 – Sugira a clientes que possuem vários domínios a criarem uma única conta cPanel com vários domínios (domínios adicionais ou apontamentos). Claro que isto só vale para aqueles casos em que todos os domínios pertencem ao mesmo dono e ele é o gestor de todos eles.

4 – Caso não consiga absorver os custos, avalie aumentar R$ 1,00 por mês por cada conta hospedada com você, isto irá cobrir o aumento de custos.

Maioria das empresas ainda não atualizaram seus preços

Muitas empresas ainda não atualizaram seus preços e planos levando em consideração as mudanças no licenciamento do cPanel. Por isto, muito a cuidado a você, e diga o mesmo a seus clientes: Se pesquisar preços de hosting no mercado, pergunte se estes preços vão se manter nos próximos meses. Pois uma mudança drástica pode ocorrer em breve nestes valores.

Quanto mais barato for o plano de hospedagem de sites ou revenda de hospedagem, maior será o acréscimo. As empresas que tem servidores mais densos (mais sites em um mesmo servidor) são as que mais irão sofrer com os novos valores de licenciamento do cPanel.

Não deverá mais existir, por exemplo, planos de revenda de hospedagem com domínios ilimitados, portanto desconfie.

Oportunidade disfarçada?

Sabe aquele cliente que você perdeu porque uma outra empresa oferecia hospedagem a R$ 1,99 por mês?

Talvez seja a hora de chamá-lo de volta. Por mais que a mudança vai lhe afetar, os seus concorrentes que vendem a preço de banana serão ainda mais afetados. Eles terão um custo de pelo menos R$ 1,00 a mais por site, por mês. Pense nisto, quem sabe não vale a pena fazer uma estratégia para resgatar antigos clientes?

Dúvidas mais frequentes

Estas mudanças estão trazendo muitas dúvidas aos usuários do cPanel, por isto separados as principais dúvidas com suas respectivas respostas, logo abaixo:

O que é uma conta cPanel?

Cada conta cPanel é uma conta criada em seu painel WHM, são contabilizadas todas as contas criadas, inclusive as suspensas.

Como sei a quantidade de contas que meu servidor possui?

Acesse o seu WHM e vá em Listar contas (ou List Accounts), o número total de contas cPanel será exibido nesta página.

Qual a diferença entre licença para servidor Cloud ou Dedicado?

O cPanel está atualizando os tipos de licença para “Dedicado” e “Cloud”. Dedicado especifica um ambiente de servidor que não está usando software de virtualização. O servidor Cloud, ou VPS, é um ambiente virtualizado como o VMWare, Xen, KVM ou OpenVZ. Com o Cloud pode ser usado qualquer nível de licença, contanto que o nível permita o número de usuários na licença. Um servidor dedicado exige nível de licença Premier, independente do número de contas do cPanel no servidor. Não possui diferença de preço entre Dedicado e o Cloud no nível Premier

Contas suspensas são consideradas na contagem de usuários?

Sim, são consideradas as contas ativas e suspensas ao número total de contas na licença cPanel. Sugerimos vaildar todas as suas contas e remover as contas suspensas. Uma opção para clientes inadimplentes  é fazer um backup da conta do cliente em questão, e remova-la do WHM. Caso o cliente pague a mensalidade em atraso, você restaura o backup do mesmo.

Quais os ciclos de faturamento oferecidos para as licenças?

O cPanel fatura mensalmente para todas as licenças cPanel. Oferecendo apenas ciclos mensais de faturamento para as licenças.

O que acontecerá com as licenças trimestrais/semestrais/anuais/bienais e trienais do cPanel?

As licenças que não são mensais com vencimento a partir do dia 1º de setembro de 2019 serão honradas sem qualquer alteração de preço até que o fim do ciclo de faturamento seja atingido e o novo preço passe a valer. Considerando que qualquer licença não mensal atinja sua data de renovação, o novo preço passará a ser cobrado automaticamente, enquanto isso a licença será convertida para um novo plano ideal.

Conclusão

Em nossa opinião estamos falando de um excelente produto, e mesmo com o novo preço do cPanel pode valer a pena continuar com ele. É uma escolha que cada empresa deve fazer e analisar o custo benefício da solução. Fale com nossa equipe se precisar de mais informações.

E você, o que achou destes novos preços? Como o mercado será afetado? Nos dê sua opinião.